L’efficacité opérationnelle occupe une place essentielle dans l’exécution de la stratégie des entreprises et la création d’opportunités stratégiques.

Le centre de compétences Efficacité Opérationnelle aide ses clients à construire un avantage concurrentiel grâce à leur excellence opérationnelle. Nos apports consistent principalement en :

		l’évaluation des nouveaux standards d’excellence créés par la diffusion des TIC et les politiques d’externalisation et la définition des niveaux à atteindre par l’entreprise ;
		la reconception et l’optimisation des processus avec des configurations souvent complexes résultant de l’externalisation et/ou du partage de certaines activités et de l’utilisation de nouveaux systèmes d’information ;
		la mise en place d’une dynamique d’amélioration permanente soutenue par l’ensemble des acteurs.

Métapôles a mis en place un partenariat avec Smart Box Systems, afin d’encourager et de faciliter l’émergence d’idées créatrices de valeur au sein même de l’entreprise. Ce partenariat permet d’apporter une solution complète, à partir de trois composantes :

		un logiciel qui incite les collaborateurs de l’entreprise à émettre des idées et facilite la captation et le traitement de celles-ci.
		une méthode d’exploitation des idées émises et de valorisation des plus intéressantes.
		un accompagnement dans la valorisation des idées et la réalisation des changements nécessaires à leur concrétisation.

Métapôles et Smart Box Systems apportent une solution complète depuis le diagnostic de la situation initiale et l’émission des idées jusqu’à leur concrétisation et l’utilisation des données statistiques pour améliorer la connaissance de l’entreprise.