Le pôle Banque
et Assurance travaille avec ses clients à construire
leur avenir dans un environnement changeant et incertain.
Nous aidons les banques, les sociétés d’assurance
et les sociétés
spécialisées à intégrer les
transformations provoquées par l’évolution
des attentes des clients, les modifications de l’environnement
concurrentiel et réglementaire et le développement
des technologies de l’information et de la communication.
Nous intervenons sur les principaux marchés de
nos clients (particuliers, professionnels, PME, grandes
entreprises, institutions financières, collectivités,
associations…) et dans leurs principaux métiers
(banque de détail, gestion privée, banque
d’investissement, banque de gros, gestion d’actifs,
moyens de paiement, crédits, assurance iard et
vie, prévoyance et santé…).
Notre
offre de service porte plus particulièrement
sur les domaines suivants :
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Stratégie
redéfinition de la vision stratégique ; reconfiguration du portefeuille
d’activités ; optimisation de l’allocation des ressources
financières ; redéfinition de la chaîne de valeur et des
rôles de producteur, distributeur et intégrateur, partenariats … |
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Croissance
identification et évaluation des opportunités de croissance dans
et en dehors des métiers existants ; définition de la stratégie
de conquête des nouveaux marchés ; recherche et évaluation
des cibles pour les acquisitions et les partenariats ; valorisation du potentiel
des marques… |
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Relations clients
fidélisation des clients ; développement du chiffre d’affaires
et de la rentabilité par client ; segmentation de la clientèle
et élaboration d’approches adaptées à chaque cible
; accroissement des performances des forces de vente ; conception et mise en œuvre
des relations multicanal… |
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Transformation
accélération de la mise en œuvre des décisions et
l’obtention des résultats ; co-management des programmes de changement
; gestion des processus de fusion et d’intégration d’entreprises… |
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Efficacité opérationnelle
reconception des processus fondamentaux et maximisation de l’efficacité de
chaque composante ; réduction des coûts de fonctionnement ; amélioration
des performances des réseaux de distribution… |
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Technologie
évaluation des conséquences des évolutions technologiques
dans les différents métiers et marchés (moyens de paiement,
gestion des actifs, gestion des sinistres…) ; exploitation des possibilités
offertes par les nouvelles technologies dans les échanges avec les clients
et les partenaires ; optimisation de la stratégie e-business… |